Web Desk

Web Desk November 17, 2016

SUNNYVALE, Calif., Nov. 17, 2016 (GLOBE NEWSWIRE) — Infinera, a provider of Intelligent Transport Networks, announced a number of new platforms within the award winning DTN-X Family designed to power cloud scale networks. With this announcement, Infinera is ushering in the next generation of Intelligent Transport Network architecture that blends the best of web scale […]

Web Desk November 17, 2016

MAHWAH, N.J., Nov. 17, 2016 (GLOBE NEWSWIRE) — Radware® (NASDAQ:RDWR), a leading provider of cyber security and application delivery solutions ensuring optimal service levels for applications in virtual, cloud, and software-defined data centers announced that, it has recently entered into a partnership with Tencent Holdings Ltd. (OTC:TCEHY) to offer cloud security solutions for Chinese-based Tencent […]

Web Desk November 17, 2016

Latest BroadSoft UC-One communication and collaboration mobile apps streamline messaging and enable one-click entry to conference calls GAITHERSBURG, Md., Nov. 17, 2016 (GLOBE NEWSWIRE) — BroadSoft, Inc. (NASDAQ:BSFT), a global unified communication software as a service (UCaaS) leader, has released two new mobile-first UC-One® apps that can significantly improve the productivity and user experience of […]

Web Desk November 17, 2016

Team-One นำเสนอสถานที่ทำงานอันมั่นคงและเป็นหนึ่งเดียวซึ่งได้บูรณาการการส่งข้อความในทีมกับการสื่อสารแบบครบวงจรและความฉลาดในบริบทต่าง ๆ GAITHERSBURG, Md., Nov. 17, 2016 (GLOBE NEWSWIRE) — BroadSoft, Inc. (NASDAQ:BSFT) ผู้นำระดับโลกในด้านการให้บริการ (UCaaS) ซอฟต์แวร์การสื่อสารแบบครบวงจรวันนี้ได้ประกาศเปิดตัว BroadSoft Team-One อันเป็นแอพลิเคชันด้านการสื่อสารและการทำงานรวมกันที่รวมทุกอย่างไว้เป็นหนึ่งเดียว ซึ่งได้บูรณาการการส่งข้อความในทีมกับการสื่อสารแบบครบวงจร เช่น กด-เพื่อ-โทรและการประชุมสด โดยการใช้ Team-One ทีมงานและบุคคลสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วยพื้นที่การทำงานอันถาวรและเป็นหนึ่งเดียว แอพลิเคชันการส่งข้อความในปัจจุบันนี้สามารถจัดการกับงานแค่อย่างใดอย่างหนึ่งเท่านั้น – คือการสื่อสาร หน้าที่งาน หรือ เนื้อหา – ทำให้ทีมงานถูกตัดออกจากการสนทนาในการทำงานแบบ real-time หรือแยกพวกเขาออกจากกระบวนการของเนื้อหาและข้อมูลของงาน Team-One มีความแตกต่างจากแอพลิเคชันที่ใช้ในองค์กรต่างๆ ในปัจจุบันโดยผ่านการบูรณาการของ UC และความฉลาดในบริบทต่างๆ ซึ่งทำให้หน้าที่งาน โครงการ แฟ้มงาน ข้อความ และข้อบันทึกที่ผู้ใช้คนหนึ่งต้องการถูกจัดอยู่ในที่เดียวกัน พร้อมกับการประชุมผ่านวิดิโอ กด-เพื่อ-โทร การแชร์หน้าจอ และการบูรณาการกับรายชื่อแอพลิเคชันทางธุรกิจอื่นๆ ที่มีเพิ่มขึ้นทุกวัน “แทนที่จะทำให้แรงงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น แอพลิเคชันการส่งข้อความแบบสแตนด์อโลนกำลังทำให้เกิดปัญหาข้อมูลล้นมือเนื่องจากการขาดการบูรณาการกับการสื่อสารหลักและการทำงานร่วมกันอื่นๆ” Scott Hoffpauir ซึ่งเป็นหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี่ของ […]

Web Desk November 16, 2016

Team-One offers a single, persistent workspace that integrates team-centric messaging with unified communications and contextual intelligence GAITHERSBURG, Md., Nov. 16, 2016 (GLOBE NEWSWIRE) — BroadSoft, Inc. (NASDAQ:BSFT), a global unified communication software as a service (UCaaS) leader, today announced the launch of BroadSoft Team-One – an all-in-one communications and collaboration application that integrates team-centric messaging […]

Web Desk November 16, 2016

โซลูชั่นศูนย์การติดต่อคลาวด์ BroadSoft CC-One ร่วมกับการสื่อสารแบบครบวงจรและแอพลิเคชันการทำงานร่วมกันเป็นทีมเพื่อเร่งการแก้ปัญหาในการติดต่อครั้งแรก GAITHERSBURG, Md., Nov. 16, 2016 (GLOBE NEWSWIRE) — BroadSoft, Inc. (NASDAQ:BSFT) ผู้นำระดับโลกในด้านการให้บริการ (UCaaS) ซอฟต์แวร์การสื่อสารแบบครบวงจรวันนี้ได้ประกาศเปิดตัว CC-One ซึ่งเป็นโซลูชั่นแบบบูรณาการสำหรับการดำเนินการของศูนย์การติดต่อ CC-One เป็นโซลูชั่นศูนย์การติดต่อที่ใช้ฐานคลาวด์แบบรอบช่อง (เสียง อีเมล แชทและสื่อสังคม) ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างประสบการณ์การบริการลูกค้าที่พิเศษซึ่งนำเสนอการโยกย้ายที่สะดวกจากระบบเดิมเป็นโซลูชั่นแบบครบวงจรอย่างแท้จริงและใช้การวิเคราะห์ในการขับเคลื่อน CC-One นำเสนอแพลตฟอร์มคลาวด์ที่ได้รับการพิสูจน์มาแล้วว่าสามารถเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กและกลางตลอดจนผู้ประกอบการศูนย์การติดต่อข้ามชาติที่มีที่ตั้งหลากหลาย ขณะที่ระบบศูนย์การติดต่อส่วนใหญ่ดำเนินงานในไซโล ซึ่งแยกออกจากระบบโทรศัพท์อื่นๆ ของธุรกิจนั้นๆ CC-One ได้ส่งมอบประสบการณ์อันราบรื่นที่ใช้คลาวด์ PBX และ UC โดยผ่านการบูรณาการกับ BroadSoft UC-One® ซึ่งเป็นแอพลิเคชันการสื่อสารแบบครบวงจรทางมือถือเจ้าแรก ดังนั้นจึงเป็นผลทำให้ตัวแทนจำหน่ายได้มีการเข้าถึงเสียง แชท และ เข้าถึงวิดีโอแบบ real-time กับผู้เชี่ยวชาญในแต่ละเรื่อง (SMEs) ทั่วทั้งองค์กร ความสามารถของ CC-One ในการบูรณาการกับแอพลิเคชันการทำงานเป็นทีม BroadSoft Team-One ได้ส่งมอบพื้นที่ทำงานเสมือนจริงอันถาวรสำหรับสำนักงานด้านหน้าและด้านหลังเพื่อทำงานร่วมกันและแบ่งปันความรู้ในการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจและประสบการณ์ของลูกค้า จากผลการวิจัยโดย […]

Web Desk November 15, 2016

Integration of Nasdaq Basic into dxFeed’s global on demand API offers an affordable US real-time and historical data service for international markets MUNICH, Germany and NEW YORK, Nov. 15, 2016 (GLOBE NEWSWIRE) — Munich-based Devexperts GmbH, developers of the financial markets’ most successful professional retail and institutional trading platforms and providers of one of the […]

Web Desk November 15, 2016

BroadSoft CC-One cloud contact center solution integrates with unified communications and team collaboration applications to accelerate first contact resolution GAITHERSBURG, Md., Nov. 15, 2016 (GLOBE NEWSWIRE) — BroadSoft, Inc. (NASDAQ:BSFT), a global unified communication as a service (UCaaS) leader, announced today the launch of CC-One, an integrated solution for contact center operations. CC-One is a cloud-based, […]

Web Desk November 15, 2016

BroadSoft เปิดตัว Hub เพื่อเพิ่มพลังงานให้กับผลผลิตของชุดโปรแกรม BroadSoft Business ซึ่งช่วยให้การสนทนาตามบริบทต่างๆ โดยเชื่อมช่องว่างระหว่างแอพลิเคชัน ข้อมูล และการสื่อสาร GAITHERSBURG, Md., Nov. 15, 2016 (GLOBE NEWSWIRE) — BroadSoft, Inc. (NASDAQ:BSFT) ผู้นำระดับโลกในด้านการให้บริการ (UCaaS) ซอฟต์แวร์การสื่อสารแบบครบวงจร วันนี้ได้ประกาศเปิดตัว BroadSoft Hub ซึ่งเป็นบริการคลาวด์ระดับองค์กรใหม่ที่มีการบูรณาการการสื่อสารแบบ real-time สำหรับแอพลิเคชันในระบบคลาวด์และความฉลาดในบริบทต่างๆ สำหรับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและคล่องตัวมากขึ้น Hub ได้เพิ่มพลังให้กับการทำงานด้วยการมอบการเข้าถึงข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับทุกการสนทนาให้กับผู้ใช้ BroadSoft Business อย่างทันทีไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหน หรือใช้อุปกรณ์อะไรก็ตาม ผลผลิตของแรงงานจะถูกกระทบกระเทือนเมื่อความสัมพันธ์ระหว่างแอพลิเคชันทางธุรกิจที่หลากหลายและการสื่อสารแบบ real-time ไม่ปะติดปะต่อกัน ตามรายงานการวิจัย HubSpot เมื่อปี 2557 โดยเฉลี่ยมีถึง 31 ชั่วโมงต่อเดือนถูกใช้ในการประชุมที่ไม่ได้ผลตามต้องการ ซึ่งเวลาส่วนใหญ่ถูกใช้เพื่อค้นหาข้อมูลที่กระจัดกระจายในสถานที่ อุปกรณ์ และแอพลิเคชัน1ต่างๆ ดังนั้นจึงทำให้กระบวนการและเวิร์คโฟลว์ทางธุรกิจมักจะถูกแยกส่วนให้กระจัดกระจายออกไปซึ่งก่อให้เกิดผลผลิตที่ลดลง BroadSoft Hub ส่งมอบประสบการณ์แบบครบวงจรและเป็นหนึ่งเดียวให้แก่ผู้ใช้ โดยรวม BroadSoft […]